利害关系人的互动与经营
| 对象 | 主要关切议题 | 需求/期望 | 沟通管道 | 108年实绩 |
| 员工 | 1. 薪酬、福利 2. 人才培育 3. 经营绩效 |
1.提供较佳薪资福利 2.表达意见平台 3.专业能力增进 |
√ 每季举行劳资会议、福委会议、举办庆生会活动 √ 内部网站或内部电子邮件公告:公司重要讯息、福委会讯息、各项法遵讯息、教育训练课程，绩效管理作业，质量管理系统相关作业及法令更新，信息安全讯息等等 √ 员工专属员工信箱、性骚扰投诉、舞弊或违反 从业道德检举信箱 √ 各部门视需求每周/每月/每季进行各项工作会议或进行专业教育训练 |
1.108年共举办四场劳资会议及各厂区庆生会活动。 2.公司内部网络发布各项讯息共46则，另以电子邮件每月发布营收讯息及每季资安讯息给全体同仁。 3.无员工申诉案件亦无违反劳动法令。 4.全年教育训练共1322人次3375小时。 |
| 客户 | 1. 客户服务 2. 供应链管理 3. 符合法令规范 |
1.提供符合客户质量需求之产品及后续服务 | √ 定期沟通讨论会议 √ 不定期问题回复 √ 每年一次客户满意度调查 |
1.获选Embedded Advisor杂志「2019亚太十大消费性电子方案供货商」。 |
| 投资者 | 1. 永续发展策略 2. 经营绩效 3. 风险管理 |
1.信息透明 2.符合法规 3.企业社会责任 |
√ 每年举办一次股东大会 √ 每年至少举办两次法人说明会并公布法说简报于公开信息观测站及公司对外网站 √ 定期公布财务报表(每月营收、季报与半年报)于公开信息观测站及公司对外网站 √ 不定期更新公司最新讯息于公司对外网站 √ 不定期参与海内外投资机构研讨会 |
1.6/5举办股东大会。 2.分别于5/16及8/28举办两次公开法说会。 3.各项财报信息皆定期揭露于公司网站及公开信息观测站。 4.公司对外网站.发布22则公司相关讯息。 |
| 供货商 | 1. 永续发展策略 2. 经营绩效 3. 创新管理 |
1.符合质量需求 2.符合法规需求 3.符合供货商政策 4.整合同质产品BOM表，减低HSF管控成本 |
√ 每季检讨报告或会议 √ 每年固定稽核程序 √ 不定期与供货商进行环安卫及企业社会责任相关合作计划 |
1.每年由品保部执行供货商稽核作业 (内容有QSA/QPA/HSF项目)，今年共有15家供货商执行稽核作业。 |
| 政府机构 | 1. 职业安全卫生 2. 生态保育 3. 环境管理 |
1.共同维护工作环境 2.法规遵循 3.HSF相关法规遵循 |
√ 定期参与园区、科管局之机能组织运作 √ 积极参与主管机关举办之法规公听会、研商座谈会 |
1.公司参与园区公会理监事联席会议共四次。 2.公司参加园区同业公会108.3.28举行的第十二届第三次会员代表大会。 3.参与政府相关公听会、研讨会，倡导会共15场。 4.12/3邀请竹科保二总队长官至公司进行「营业秘密之倡导、防处与侦办」教育训练。 |
| 社团(学校)团体 | 1. 社会公益 2. 产学合作 |
1.人才招募 2.回馈育才 |
√ 积极参与社团团体活动或座谈会 √ 视学校暑期需求举办大学或高中营队企业参访 |
1.1/11林董事长应邀参加第12届交大财务金融国际研讨会担任致词嘉宾。并置入伟诠电子文宣于研讨会文件。 2.公司派员参加8/17及8/18国学书院第五届国学文化与企业经营研讨会，董事长并于8/17当天演讲。 |
| 媒体 | 1. 经营绩效 2. 公司治理 3. 永续发展策略 |
1.公司产品发布 2.重大议题 |
√ 发布新闻稿/重大信息于公开信息观测站及公司对外网站 每年至少举办两次法人说明会并公布法说简报于公开信息观测站及公司对外网站 |
1.公司对外网站.发布22则公司相关讯息。 2.今年发布18则中英文重大讯息，于公开信息观测站。 |
| 合作伙伴 | 1. 永续发展策略 2. 风险管理 3. 客户服务 |
1.符合法规 2.符合客户需求 |
√ 视客户需求不定期会议讨论 √ 公司网页不定期更新相关产品信息与技术支持 |
1.8/14-8/15进行ISO9001定期外部稽核，通过无缺失。 2.进行IECQ QC080000有害物质过程管理系统换证稽核，于8/30/2019取得认证通过。 |
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